設為首頁 | 加入收藏 | 幫助中心 | 站內地圖 |
首頁 新聞 國內 國際 財經
房產 科教 汽車 食品 旅游
時政 軍事 體育 娛樂 交通
投訴 產品 服務 工程 回音壁
消費 餐飲 通信 環保 曝光臺
家裝 健康 時尚 保險 港澳臺
圖片 社會 消費提醒 投訴糾紛
法制 揭黑 服裝鞋帽 市場動態
福建 福州 消費支招 新聞發布
家電 餐飲 記者調查 企業新聞
問答 歷史 維權案例 政策法規
博客 論壇 兩會報道 觀點評論

 
關鍵詞: 2009年 食品 00 手機 消費 美國 2008年
 
 

新聞中心

您當前位置:東南消費網 >> 新聞頻道 >> 觀點與評論 >> 瀏覽文章

評論:JW萬豪等五星酒店深陷“清潔門” 監管者何在

2015-4-29 13:44:17 東南消費新聞網 分享到微博

【核心提示】 鄧海建   一次次的“清潔門”,只見媒體恨不得親自用刷子去搞衛生,而監管者似乎連開罰單的心思都沒有。面對五星酒店的“清潔門”,除了涉事酒店難逃其咎,那些“相關部門”也該出來表態發聲。   杭州多家快捷酒店
 鄧海建

  一次次的“清潔門”,只見媒體恨不得親自用刷子去搞衛生,而監管者似乎連開罰單的心思都沒有。面對五星酒店的“清潔門”,除了涉事酒店難逃其咎,那些“相關部門”也該出來表態發聲。

  杭州多家快捷酒店被
曝客用毛巾擦馬桶,事情余波未消,記者又發現五星級酒店同樣存在“清潔門”。媒體對杭州濱江龍禧福朋喜來登和湖墅南路上JW萬豪酒店進行了暗訪,其中萬豪酒店的入住價格更是達到了1688元/天。可是,當看到暗訪畫面,真是“三觀盡毀”:一塊布擦完浴缸、馬桶,竟然接著擦杯子(4月28日中國新聞網)。 

  在中國的酒店業,“一條抹布擦天下”的事情,已經算不得什么新聞了。不少人出門住店不帶個毛巾什么的,多少會有心理陰影。其實早在2013年3月,就有媒體曝光了寧波的如家快捷酒店等多個酒店存在“用浴巾、毛巾擦馬桶及杯子”的情況。此后,各地媒體借助暗訪“舉一反三”,發現基本也就是“五十步”與“一百步”的距離。 

  詭異的是,這些年過去,情況幾乎沒有任何的改觀。北京、上海、南京等22家城市消費維權單位曾于2012年聯合發布《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調查報告》。報告顯示,快捷酒店快捷卻不夠清潔,六成床單、浴巾、毛巾衛生不達標。酒店清潔走馬觀花,程序漏洞百出、成本能省則省,反正沒人管沒人問——法不責眾后的破窗效應,大不了用“致歉信”來糊弄一下。 

  眼下的糾結,其實倒不是快捷酒店如何如何,而是連“喜來登”“JW萬豪酒店”這樣的大牌都開始“自作孽”,于是大家感慨“三觀盡毀”。這樣的論調,其實聽起來還是蠻耳熟的:當年“三鹿”出事的時候,不也是如此感慨?可是,這樣的感慨恰恰忽略了兩個常識:第一,所謂大企業,往往指規模與效益,在道德平臺上、在逐利機制下,本性與小企業無異。五星級酒店也不是福利院,也是掙錢的行當,耍起明規則或潛規則來,并不比小企業節制。這就好像小藥企會找醫藥代表行賄,葛蘭素史克也不會閑著。規則淪陷,并不存在大與小的區別。第二,這越發歸謬了“中國式免檢”的邏輯。市場交易是個動態的領域,大企業的“信譽”其實是個最不靠譜的東西。盡管2008年9月18日,國家質檢總局公布第109號總局令,決定廢止《產品免于質量監督檢查管理辦法》。但在地方操作邏輯與民眾的市場認知中,還是會覺得大企業“天然可信”,公共監督的步子于是就容易慢半拍。比如快捷酒店出事后,檢索各地新聞可知,地方監管部門抽查的板子,基本還是落在小酒店的身上,而對于類似五星級酒店,若非“媒體曝”,誰能窺破其間的真相? 

  規則闕如,監管乏力,說起來都是老問題。最新出爐的《2015年中國飯店市場網絡口碑報告》顯示,客房衛生是被顧客吐槽最多的領域。一次次的“清潔門”,只見媒體恨不得親自用刷子去搞衛生,而監管者似乎連開罰單的心思都沒有。面對五星酒店的“清潔門”,除了涉事酒店難逃其咎,那些“相關部門”也該出來表態發聲。

來源:正義網-檢察日報 作者:佚名 責任編輯:howge

上一篇文章:樓市新政三連發 分析認為不要去接“下落的刀”
下一篇文章:沒有了

網友評論:


 
進入互動問答最新提問
新疆18选7基数投注表