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客戶遭強制配售 海西郵幣卡被指監管失責

2016-6-28 16:58:31 東南消費新聞網 分享到微博

【核心提示】近日,“海西事件”在郵幣卡圈被炒得沸沸揚揚。 多名海西郵幣卡交易中心(下稱“海西”)的客戶告訴《中國經營報》記者,他們遭遇到海西的強制配票。為此,海西的眾多客戶變成了維權者。 自5月20日維權至今,海西方面都未

近日,“海西事件”在郵幣卡圈被炒得沸沸揚揚。


多名海西郵幣卡交易中心(下稱“海西”)的客戶告訴《中國經營報》記者,他們遭遇到海西的強制配票。為此,海西的眾多客戶變成了維權者。


自5月20日維權至今,海西方面都未出面與維權代表溝通問題,只在官網發布過一則網絡謠言澄清公告,對維權代表的疑問再無其他解釋。


關于海西客戶維權事件,海西工作人員表示不接受記者采訪。記者多次致電海西相關負責人,電話一直無人接聽。


“亂配票,多配票”


“海西名義上搞停牌配售活動,實際上給我們亂配票,多配票。”維權代表黃先生告訴《中國經營報》記者,沒經過客戶同意,只要客戶賬戶里有錢,海西就直接扣錢配票,配完票就連續跌停,而且賣不出去。


“他們發公告說福利特團隊入駐,拉高價格后配售給我們,我就是被平臺誘導了。”海西的客戶王先生被強制配售了羊年紀念鈔,配售之后一直跌,目前損失7萬多元。像他這樣被海西的配售活動吸引而來的客戶不在少數,但其中大部分都被套住。據維權代表粗略估計,這次事件涉及的金額可能達到10億元。


據海西客戶提供的交易截圖等證據,記者發現前后配售登記頁面不一致,之前的頁面并未顯示具體的配售藏品數量和配售價格。海西維權代表認為海西對配售登記頁面進行了修改,希望海西方面能對此給出合理說法。


5月20日上午9點,海西在其官網發布公告做出回應,宣稱此事為網絡謠言。同時,公告內容間接將矛頭指向會員平臺:“海西郵幣卡今年推出的一些藏品配售活動均是由藏品持有人及相關經紀機構共同發起的市場推廣活動,預先均在官網詳細公告,一切以公告為準。”


海西的客戶認為大家集中反映的問題為“關于海西涉嫌以配售為名吸引散戶從而套現獲利”的問題,但這篇公告卻避重就輕,并沒有正視客戶核心訴求。“如果是會員不規范操作所致,作為投資平臺,海西也應該承擔起監管的責任。”維權代表希望海西能回購配售票,或者退回客戶資金。


業內人士認為,海西屬于故意拉高發售環節的原始價格,惡意讓散戶接盤。“海西強制配售是真實存在的狀況,應該是個別會員單位的行為。”之所以跌停,該業內人士認為是盤面太小,流動資金不足所致。

維權無果,監管缺失


因問題一直未得到解決,維權代表多次到海西北京辦公地址和福州總部維權,希望通過集體力量聲討海西平臺不規范行為。但一直未得到海西方面的正面回應。相關行業媒體也介入調查,對“海西事件”進行追蹤報道。


6月8日,海西官網發布《關于近期網絡不實報道以及非法維權的嚴正聲明》。公告稱,近期網絡上出現的多篇關于海西的報道和傳言,系引用某些專業維權人士在論壇上、QQ群里發布的非法維權帖和言論,存在著嚴重的扭曲事實、惡意中傷行為。


6月21日,海西官網再次發布聲明,將目標直指“郵幣卡之家”和“一起郵幣卡”兩家郵幣卡資訊類媒體,指責其報道不實,嚴重扭曲事實。“媒體介入是希望海西方面可以正面積極回應維權代表的問題,解決雙方矛盾,而不是將重點放在繼續與媒體打口水仗,卻對維權代表采取冷處理。”6月22日,“一起郵幣卡”對海西聲明做出回應,稱其報道并非杜撰,所引用內容經過查證,是真實存在的。


實地維權和通過媒體發聲,都未得到海西方面正面回應,維權代表們轉而依靠法律維權,向公安機關報案。“告海西的人很多,我們也去調查過多次,也找過市金融辦的負責人,但金融辦未對其作出非法認定。”從維權者提供的報案錄音顯示,福州市公安局經濟犯罪偵查支隊工作人員告知報案人員該事件無法立案,“金融辦作為主管部門,認為他沒有違法,我們也無法超越這個界定。”


據了解,海西郵幣卡交易中心總部位于福州,北京作為海西郵幣卡分公司辦公地址,“海西事件”也引起了北京市金融局的注意。根據屬地管理原則,海西郵幣卡交易中心在北京設立分公司,必須經福建省金融管理部門和福州市以及北京市政府批準后才可設立和注冊。北京市金融局業務處負責人表示,其北京分公司未經過批準就私自注冊了,屬于違規設立的分支機構。該負責人建議維權代表聯系負責注冊的工商部門。“對于強制配售問題,應該由福州市的監管部門來負責。”


福州市政府法制辦公室、福州市工商局、福建省證監局、福建省工商行政管理局負責人也均向記者表示,海西郵幣卡交易中心的主管部門為金融辦,自身無權監管。


維權代表表示,此前他們向福州市金融辦反映過問題,但未得到解決。據維權代表提供的錄音顯示,福州市金融辦工作人員認為海西事件的主管部門為當地商務部門。“我們只是一個協調機構,你們來投訴,我們把海西叫過來,幫你去協調,協商不成就走司法程序。”


對于“海西事件”相關問題,福州市金融辦業務處陳姓處長拒絕接受記者采訪。記者為此發去采訪函,但截至發稿前未獲任何回應。


來源:中國經營報 作者:佚名 責任編輯:胡慧敏

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